DataClarity Logo
DataClarity

Rozwiązania Generative AI

Inteligentna Obsługa Klienta (RAG)

Wykorzystaj potencjał Generatywnej Sztucznej Inteligencji. Budujemy chatboty i asystentów opartych wyłącznie na Twojej wewnętrznej bazie wiedzy, zapewniając błyskawiczne, precyzyjne wsparcie bez ryzyka tzw. halucynacji AI.

Zrewolucjonizuj Swoje Wsparcie

Wyzwanie: Przeciążenie Działu Wsparcia

Długi czas oczekiwania, wypaleni konsultanci, niespójne odpowiedzi i wysokie koszty operacyjne. Klienci oczekują natychmiastowej pomocy, a tradycyjne kanały wsparcia nie nadążają za rosnącym popytem.

Rozwiązanie: Technologia RAG

Wdrażamy systemy RAG (Retrieval-Augmented Generation). Łącząc duże modele językowe (LLM, np. GPT-4) z Twoją prywatną dokumentacją, tworzymy AI, które odpowiada na pytania w 100% na podstawie Twoich danych, gwarantując ich precyzję i całkowite bezpieczeństwo.

Kluczowe Korzyści

  • Natychmiastowe Odpowiedzi: Wsparcie 24/7 z zerowym czasem oczekiwania dla Twoich klientów.
  • Redukcja Kosztów: Zmniejszenie liczby zgłoszeń (ticketów) do zespołu supportu nawet o 70%.
  • Brak Halucynacji: Odpowiedzi ściśle i wyłącznie oparte na Twoich faktycznych danych.

Proces Wdrożenia

1

Ingestia Wiedzy

Agregujemy Twoje pliki PDF, dane ze stron WWW i dokumentację techniczną w jedną zunifikowaną bazę wiedzy.

2

Wektoryzacja

Konwertujemy Twoje dane na format zrozumiały dla AI (Wektorowe Bazy Danych) w celu błyskawicznego ich wyszukiwania.

3

Prompt Engineering

Dostrajamy personę, ton i zasady (guardrails) asystenta AI, aby idealnie pasowały do tożsamości Twojej marki.

4

Wdrożenie (Deployment)

Integrujemy asystenta z Twoją stroną WWW, firmowym Slackiem lub oprogramowaniem Helpdesk.